AMD admite que un «pequeño porcentaje» de AMD Radeon RX 7900 XTX tiene las cámaras de vapor defectuosas

Gordon Mah Ung de PCWorld entrevistó a Scott Herkleman de AMD en CES 2023 sobre los problemas térmicos relacionados con las cámaras de vapor defectuosas de las Radeon RX 7900.

Scott Herkelman es vicepresidente sénior y director general de AMD Radeon, así que si había alguna persona a la que preguntar por las cámaras de vapor defectuosas de las RX 7900, era él.

Admitió que AMD ha identificado el problema y que la empresa ya es consciente del mismo. Sin embargo, el problema sólo está afectando a un porcentaje muy pequeño de las tarjetas que se fabricaron, sin entrar en detalles sobre cuántas tarjetas.

Ahora se confirma que el problema térmico está relacionado con el líquido que hay en el interior de la cámara de vapor o, más exactamente, con la cantidad insuficiente del mismo. Esto confirma las conclusiones de Der8auer, que fue uno de los primeros en afirmar que algo iba mal en la cámara de vapor.

Todo se reduce a un pequeño lote de cámara de vapor en realidad tienen un problema, no hay suficiente agua y es un porcentaje muy pequeño (…) que es la causa raíz.

Scott Herkleman de AMD

AMD y los ensambladores que venden la tarjeta MBA (Made by AMD) están ofreciendo reemplazos a los usuarios afectados por este problema. AMD afirma tener suficientes unidades de repuesto, lo que significa que los rumores sobre su escasez son incorrectos. AMD pide a los afectados por el problema del punto caliente de la GPU a 110°C que se pongan en contacto con el servicio de asistencia y soliciten el reemplazo.

Los problemas solo afectan a las tarjetas gráficas de referencia de AMD, no a los diseños personalizados

Es importante destacar que este problema sólo está relacionado con el diseño «de referencia» de AMD y sólo con la GPU Radeon RX 7900 XTX. Las RX 7900 XT no están afectadas y ninguna de las tarjetas personalizadas asociadas. Al final, los problemas con la cámara de vapor sólo afectan al rendimiento, pero como AMD quiere que sus clientes tengan la mejor experiencia posible, el programa de sustitución no debería suponer ningún esfuerzo para el usuario final.

RX 7900 defectuosas
Cámara de vapor de la RX 7900

Fuente:

Por Netón

Apasionado de la tecnología, el hardware y los videojuegos. Capitán del pequeño barco que es El Refugio 101.